Política de Privacidade
Saiba como a X4AI trata seus dados pessoais.
Última atualização: Maio de 2024
1. Introdução
A X4AI (unidade do ecossistema X4Plan) valoriza sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao interagir com nosso portal e formulários de contato.
2. Dados Coletados
Coletamos dados fornecidos voluntariamente por você através de nossos formulários de solicitação de projeto, como: nome, e-mail, telefone, empresa e detalhes da sua necessidade de negócio. Também coletamos dados técnicos de navegação via cookies, se autorizado.
3. Finalidade do Tratamento
Tratamos seus dados para: (i) responder a solicitações de orçamento e contato; (ii) enviar comunicações sobre nossos serviços, quando autorizado; (iii) melhorar a experiência em nosso portal através de análise de dados anônimos.
4. Base Legal
Em conformidade com a LGPD e o GDPR, baseamos o tratamento em: (a) Execução de contrato ou procedimentos preliminares (responder seu contato); (b) Legítimo interesse (melhoria do portal); (c) Consentimento (para cookies não essenciais).
5. Retenção e Compartilhamento
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas. Podemos compartilhar dados com processadores de serviços (ex: hospedagem, analytics) sob rígidos contratos de confidencialidade. Não vendemos seus dados.
6. Seus Direitos
Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados, além de revogar seu consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato via contato@x4plan.com.br.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para nosso canal de atendimento: contato@x4plan.com.br. Estamos à disposição para esclarecer como cuidamos da sua informação.